Windykacja należności — etap pierwszy
Windykacja polubowna
Odzyskanie pieniędzy bez sądu — szybko, dyskretnie i z zachowaniem relacji handlowych.
70%
spraw rozwiązywanych polubownie
14 dni
średni czas pierwszej reakcji dłużnika
0 zł
kosztów wstępnych przy modelu success fee
Wprowadzenie
Czym jest windykacja polubowna?
Windykacja polubowna to pierwszy i zwykle najskuteczniejszy etap odzyskiwania należności. Działamy w imieniu wierzyciela, ale rozmawiamy z dłużnikiem konkretnie, profesjonalnie i bez emocji — tak, aby skłonić go do zapłaty zanim sprawa trafi do sądu.
Statystyki naszej kancelarii pokazują, że nawet ponad 70% spraw kończy się na tym etapie. Dłużnik unika kosztów sądowych i komorniczych, a wierzyciel otrzymuje należność bez wielomiesięcznego postępowania.
Kiedy skorzystać
Dla kogo jest ta usługa
- Kontrahent nie reguluje faktury mimo upływu terminu płatności
- Wcześniejsze monity i wezwania pozostały bez odpowiedzi
- Zależy Ci na utrzymaniu relacji biznesowej z dłużnikiem
- Chcesz uniknąć kosztów i czasu związanych z postępowaniem sądowym
Zakres usługi
Co zawiera obsługa
- Analiza dokumentacji i weryfikacja zasadności roszczenia
- Pisemne wezwanie do zapłaty w imieniu kancelarii
- Kontakt telefoniczny i mailowy z dłużnikiem
- Negocjacje warunków spłaty i rozłożenia na raty
- Sporządzenie i nadzór wykonania ugody
- Bieżące raportowanie postępów dla Klienta
Jak działamy
Proces krok po kroku
01
Zgłoszenie sprawy
Przekazujesz nam dokumentację — faktury, umowy, wcześniejszą korespondencję.
02
Analiza i strategia
Weryfikujemy roszczenie i ustalamy plan rozmów z dłużnikiem.
03
Pierwszy kontakt
Wysyłamy formalne wezwanie do zapłaty i kontaktujemy się telefonicznie.
04
Negocjacje
Ustalamy realny termin spłaty lub harmonogram — w formie pisemnej ugody.
05
Egzekwowanie ugody
Pilnujemy wpłat. Brak realizacji = automatyczne przejście do etapu sądowego.
Co zyskujesz
Korzyści dla Twojej firmy
Niski koszt
Brak opłat sądowych, brak komornika, możliwe rozliczenie wyłącznie od skutku.
Szybkie efekty
Pierwsze wpłaty często już w 2-3 tygodnie od zlecenia sprawy.
Zachowanie relacji
Profesjonalna komunikacja pozwala kontynuować współpracę z kontrahentem.
Pełna dyskrecja
Działamy zgodnie z RODO, bez nacisku na osoby trzecie i bez naruszania dóbr osobistych.
FAQ
Najczęstsze pytania
Ile trwa windykacja polubowna?
Najczęściej 30 do 60 dni. W prostych sprawach pierwsze wpłaty pojawiają się w ciągu 2 tygodni od pierwszego wezwania.
Co jeśli dłużnik nie zareaguje?
Po wyczerpaniu działań polubownych przygotowujemy ostateczne przedsądowe wezwanie do zapłaty i — za Twoją zgodą — kierujemy sprawę na drogę sądową.
Jakie dokumenty są potrzebne?
Faktura lub umowa, dowód doręczenia, ewentualna korespondencja i potwierdzenia częściowych wpłat. Resztę uzupełniamy w trakcie analizy.